শেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

f899-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে আমাদের সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং f899-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী f899 প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা, গেম ও প্রমোশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে সাইটের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
০১

ভূমিকা ও সম্মতি

এই শর্তাবলীতে সম্মতি জ্ঞাপন করলে আপনি f899-এর সাথে একটি বৈধ চুক্তিতে প্রবেশ করেন।

১.১ চুক্তির প্রকৃতি

f899 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা যেকোনো গেম ও পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাইটে প্রবেশ বা ব্যবহার মানেই এই শর্তাবলীতে আপনার সম্পূর্ণ সম্মতি বলে বিবেচিত হবে।

১.২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

f899 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে নতুন শর্তাবলী প্রকাশ করা হবে এবং আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে সংশোধিত শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

০২

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

f899 পরিষেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে নির্দিষ্ট যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে।

২.১ বয়সসীমা

f899-এর সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি এবং প্রয়োজনে প্রমাণপত্র চাইতে পারি।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য — ২১+ বয়সের জন্য।

২.২ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি f899-এ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ তথ্যের সঠিকতা

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে f899 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব আপনার প্রোফাইল আপডেট করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে জানান।

২.৪ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে f899-এর সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য f899 দায়ী নয়।

০৩

আমানত ও উত্তোলন

f899-এ সকল আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়।

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

f899 বর্তমানে নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ)। তালিকার বাইরে কোনো পদ্ধতির মাধ্যমে পাঠানো অর্থ গ্রহণ করা হবে না এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

৩.২ সর্বনিম্ন আমানত ও উত্তোলন

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য নিম্নোক্ত সীমা প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন আমানত: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)
  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)
সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৩.৩ লেনদেন যাচাই

নিরাপত্তার স্বার্থে f899 যেকোনো লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বা অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় তথ্য সময়মতো সরবরাহ না করলে লেনদেন স্থগিত রাখা হতে পারে। মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে f899 সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করার ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩.৪ মুদ্রা

f899-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় জমা করা হলে রূপান্তর ফি প্রযোজ্য হতে পারে, যার জন্য f899 দায়ী নয়। পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব শর্তাবলীও প্রযোজ্য হতে পারে।

০৪

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

বোনাস গ্রহণের আগে এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে বুঝে নিন।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালান্স দাঁড়াবে ৳২,৫০০; ৳১৪,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালান্স দাঁড়াবে ৳২৪,০০০।

স্বাগত বোনাস প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য মাত্র একবারই প্রযোজ্য।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

সকল বোনাসের ক্ষেত্রে ২৫ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য, যা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয় (আমানত ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়)।

উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস পেলে ওয়েজারিং = ৳১,৫০০ × ২৫ = ৳৩৭,৫০০। এই পরিমাণ বাজি সম্পন্ন হওয়ার পরেই বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।

ওয়েজারিং সম্পূর্ণ হওয়ার আগে বোনাস থেকে আয় উত্তোলন করা যাবে না।

৪.৩ বোনাস শর্ত লঙ্ঘন

নিচের যেকোনো কাজ বোনাস শর্ত লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ।
  • বোনাস ব্যবহার করে ঝুঁকিমুক্ত বাজি তৈরির চেষ্টা (Bonus Abuse বা Arbitrage)।
  • প্রমোশনাল অফারের শর্ত পূরণ না করে উত্তোলনের চেষ্টা।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস দাবি করা।

৪.৪ প্রমোশন পরিবর্তন ও বাতিলের অধিকার

f899 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন, বোনাস বা অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান প্রমোশনের শর্তাবলী পরিবর্তন হলে সাইটে আপডেট করা হবে।

০৫

গেমিং নিয়মাবলী

f899-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়।

৫.১ গেম প্রদানকারী ও ফলাফল

f899-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt সহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রদানকারীর গেম পাওয়া যায়। সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নিরধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরীক্ষিত ও নিরীক্ষিত। f899 কোনো গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।

৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

গেম চলাকালীন সার্ভার বিভ্রাট, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে f899 সংশ্লিষ্ট গেম লগ পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে প্রদর্শিত ভুল পেআউট বা বোনাসের উপর f899-এর কোনো দায়বদ্ধতা নেই; সঠিক ফলাফল সার্ভার লগ থেকে নির্ধারণ করা হবে।

৫.৩ ক্রীড়া বাজি

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল (FIFA সহ), কাবাডি ও অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বাজির ক্ষেত্রে f899-এর বাজি শর্তাবলী প্রযোজ্য। বাজির ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার আনুষ্ঠানিক ঘোষণার উপর নির্ভর করে। ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরতের বিষয়ে f899-এর নির্দিষ্ট নীতি অনুসরণ করা হবে।

০৬

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো f899 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

৬.১ প্রতারণা ও কারসাজি

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ প্রতারণা হিসেবে বিবেচিত হবে এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

  • সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।
  • গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারণের চেষ্টা বা গেম সিস্টেম হ্যাক করার প্রচেষ্টা।
  • অন্যান্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে সুবিধা নেওয়া।
  • চুরি করা বা অনুমতিহীন পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করে আমানত করা।
  • মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে ব্যালান্স সহ অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৬.২ অন্যান্য নিষিদ্ধ ব্যবহার

  • ভিপিএন বা প্রক্সির মাধ্যমে ভূ-প্রতিবন্ধকতা এড়ানোর চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ বা DDoS আক্রমণ পরিচালনা।
  • f899-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি (লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার) অননুমোদিতভাবে ব্যবহার।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
০৭

দায়িত্বশীল খেলার নীতি

f899 সর্বদা খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য ও নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দেয়।

৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

f899 খেলোয়াড়দের নিজেদের খেলার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা প্রদান করে। আমানত সীমা, সেশন সময়সীমা ও স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সেবা গ্রহণ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্টের প্রবেশাধিকার সীমিত থাকবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৭.২ সমস্যাজনক জুয়া

জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, তবে এটি কারো কারো জন্য সমস্যাজনক হয়ে উঠতে পারে। আপনি যদি মনে করেন আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জুয়ার প্রতি আসক্তি তৈরি হচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন। f899-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

০৮

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

f899-এর দায়বদ্ধতার সীমা নিচে সুস্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

৮.১ পরিষেবা বিঘ্ন

f899 একটি নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য f899 দায়ী নয়।

৮.২ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

f899 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী ও গেম ডেভেলপারের পরিষেবা ব্যবহার করে। এই প্রদানকারীদের পরিষেবায় কোনো ত্রুটি বা বিঘ্নের জন্য f899 দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা সর্বদা এই ধরনের সমস্যা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করব।

৮.৩ গেম সিদ্ধান্তের চূড়ান্ততা

সকল গেমের ফলাফল চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুস্পষ্ট প্রমাণ না থাকলে ফলাফল পরিবর্তন করা হবে না। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে f899-এর সার্ভার লগ এবং গেম প্রদানকারীর তথ্যই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

০৯

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলকরণ

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে f899 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৯.১ f899-এর স্থগিতের অধিকার

নিচের যেকোনো ক্ষেত্রে f899 অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ বা প্রমাণ।
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপের তদন্তের প্রয়োজন।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত।
  • আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা।
  • অ্যাকাউন্টের অস্বাভাবিক কার্যক্রম।

৯.২ স্বেচ্ছায় বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার সময় আপনার ব্যালান্সে থাকা অর্থ, সকল ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে, ফেরত দেওয়া হবে। স্ব-বর্জন বা দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০

গোপনীয়তা ও সাপোর্ট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং সহায়তা সম্পর্কিত নীতি।

১০.১ ডেটা সুরক্ষা

f899 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

১০.২ গ্রাহক সহায়তা

f899-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, দিনের ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়। ইমেইল যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ সমাধানের জন্য প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। f899-এর অভ্যন্তরীণ তদন্ত প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে। f899-এর ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

১১

সাধারণ বিধান

এই শর্তাবলীর সাধারণ ও আইনি বিধানসমূহ।

১১.১ পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সমন্বয়ে f899 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠিত হয়। পূর্বের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতা এই চুক্তির দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে।

১১.২ বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অবৈধ, অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেই অংশটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১১.৩ অধিকার পরিত্যাগ নয়

f899 কর্তৃক কোনো শর্ত লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা না নেওয়া মানে সেই শর্তের অধিকার থেকে পিছু হটা নয়। f899 যেকোনো সময় সেই অধিকার প্রয়োগ করতে পারে।

১১.৪ যোগাযোগের ভাষা

f899-এর সকল আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ বাংলা ও ইংরেজিতে পরিচালিত হবে। উভয় ভাষার মধ্যে কোনো অস্পষ্টতা দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে।

১২

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত সচরাচর জিজ্ঞাসার উত্তর।

f899-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে ন্যূনতম ২১ বছর বয়স হতে হবে। আমরা যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের নথি চাইতে পারি এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখি।

ওয়েজারিং শুধুমাত্র প্রাপ্ত বোনাসের পরিমাণের উপর ২৫ গুণ হিসাবে গণনা করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,৫০০ বোনাস পেলে আপনাকে ৳৩৭,৫০০ মূল্যের বাজি দিতে হবে। এই শর্ত পূরণের পরেই বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

সাধারণত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। তবে পরিচয় যাচাই বা অন্যান্য কারণে কখনো কখনো সময় বেশি লাগতে পারে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।

না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা f899-এর নিয়ম লঙ্ঘন এবং এর ফলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

f899 বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থন করে। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানত ৳৫০০। এর বাইরে অন্য কোনো পদ্ধতিতে পাঠানো অর্থ গৃহীত হবে না।

f899-এর সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে ([email protected]) বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে। যেকোনো অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেমিং সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য তাদের সাথে যোগাযোগ করুন।